COVID-19: Das BOXIE24-Hygienekonzept

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In erster Linie steht für uns bei BOXIE24 die Gesundheit aller Menschen im Mittelpunkt. Daher führt unser Team alle Serviceeinsätze unter strengen Hygienevorschriften durch. Besonders in diesen Zeiten ist es sehr wichtig, dass der Zugang zu Lagermöglichkeiten erhalten bleibt. Daher sind wir weiterhin gerne für Sie da.

Ihre Gesundheit und Sicherheit sind uns wichtig.
Wir möchten, dass Sie sich in Zeiten von COVID-19 so sicher wie möglich fühlen, wenn Sie mit uns arbeiten. Egal, ob zur Abholung oder Rücklieferung – bei uns geht das 100% kontaktlos.

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Wir setzen bei BOXIE24 auf die kontaktlose Lieferung und die kontaktlose Abholung – zu Ihrem Schutz und dem unserer Mitarbeiter.

100% kontaktlos? “Ja, das bedeutet, dass kein direkter Kontakt zwischen Ihnen und dem Lieferfahrer stattfindet”

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Unsere Fahrer halten sich an die folgenden Hygiene-Regeln: 

• Maske & Abstand: Unsere Mitarbeiter tragen Mundschutz-Masken und legen diese nur ab, wenn sie einen Abstand von 1,5 – 2m zu Ihnen einhalten können
• Kontaklose Bezahlung: Die Bezahlung erfolgt komplett kontaktlos, indem Sie Ihre gewünschte Bezahlmethode zum Buchungszeitpunkt online festlegen.
• Eigene Schreibmaterialien: Unsere Mitarbeiter nutzen ihre eigenen Schreibmaterialien 

Wie können Sie uns helfen einen 100% kontaktlosen Service umzusetzen? 

• Hände waschen: Bitte geben Sie unseren Mitarbeitern die Möglichkeit ihre Hände mit Seife zu waschen
• Eigene Schreibmaterialien: Bitte nutzen Sie Ihre persönlichen Schreibmaterialien, um das Übergabeprotokoll zu unterzeichnen
• Keine Helfer: Bitte sorgen Sie dafür, dass außer Ihrem Haushalt keine anderen Personen anwesend sind während des Termins Letzter 

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Häufig gestellte Fragen

Was sind die Hygienemaßnahmen in den Lagern?

Die Mitarbeiter von BOXIE24 wurden in den Best Practices für die Verwaltung der aktuellen Bedingungen geschult. Unsere Teams desinfizieren regelmäßig Oberflächen, tragen Handschuhe, Masken und verwenden Händedesinfektionsmittel und üben soziale Distanzierung.

Sind meine Sachen sicher (und hygienisch) gelagert?

Wir halten uns an die neuesten Vorschriften des Robert-Koch-Institutes und der WHO zu Hygiene und Reinigung und verwenden die empfohlenen Reinigungsprodukte und Lagerungsprotokolle.

Kann ich meinen Termin stornieren / verschieben?

Wenn Sie sich nicht wohl fühlen, wenden Sie sich unter der Nummer 0800-4030-180 an den Kundenservice. Wir helfen Ihnen bei der Terminverschiebung.

Ist in meiner Region ein Transportservice verfügbar?

BOXIE24 kann aktuell an allen Standorten den Transportservice anbieten. Wir folgen den Anweisungen von Bundes-, Landes- und Kommunalbeamten in den betroffenen Regionen.

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Regionale Updates

Region Berlin und Brandenburg

Coronavirus in Berlin und Brandenburg
Sowohl Brandenburg als auch Berlin haben Maßnahmen zur Eindämmung des Corona Virus (COVID-19) veranlasst. Diese Maßnahmen betreffen unterschiedliche Lebens- und Arbeitsbereiche. Detaillierte Informationen erhalten Sie auf den Seiten des jeweiligen Bundeslandes.
Corona-Informationen für Berlin
Corona-Informationen für Brandenburg

Region Hamburg und Schleswig-Holstein

Coronavirus in Hamburg und Schleswig Holstein
Sowohl Schleswig Holstein als auch Hamburg haben Maßnahmen zur Eindämmung des Corona Virus (COVID-19) veranlasst. Diese Maßnahmen betreffen unterschiedliche Lebens- und Arbeitsbereiche. Detaillierte Informationen erhalten Sie auf den Seiten des jeweiligen Bundeslandes.
Coronavirus in Hamburg
Coronavirus in Schleswig-Holstein

Region München und Bayern

Coronavirus in München und Bayern
Sowohl Bayern als auch München haben Maßnahmen zur Eindämmung des Corona Virus (COVID-19) veranlasst. Diese Maßnahmen betreffen unterschiedliche Lebens- und Arbeitsbereiche. Detaillierte Informationen erhalten Sie auf den Seiten des jeweiligen Bundeslandes.
Coronavirus in Bayern

Region Nordrhein-Westfalen

Coronavirus in Nordrhein-Westfalen
Nordrhein-Westfalen (NRW) hat Maßnahmen zur Eindämmung des Corona Virus (COVID-19) veranlasst. Diese Maßnahmen betreffen unterschiedliche Lebens- und Arbeitsbereiche. Detaillierte Informationen erhalten Sie auf den Seiten des Bundeslandes.
Coronavirus in Nordrhein-Westfalen

Unser Team ist hier um zu helfen.
Sie erreichen uns jederzeit unter 0800-4030-180.

Weitere Informationen zu der Frage: Wie beeinflusst Corona meinen Umzug?